Ko ste jih prvič videli, je bilo morda malo razburljivo. Še posebej, če ste bili otrok, ko ste prišli pisk element nad skenerjem se je zdel zabaven. Ampak samopreizkusni stroji niso res tam, da bi vam pomagali. Spodnja črta je veliko manj šarmantna.
HuffPost poroča, da se je prodaja samopostrežnih terminalov v letu 2016 povečala za kar 67 odstotkov. Proizvajalci in podjetja vam lahko povejo, da kupci vozijo povpraševanje. Nihče ne želi čakati v vrsti za strašen mali pogovor, še posebej, če kupujete le nekaj predmetov. Za stranke pa je odgovor mogoče najti v poslovnem modelu tehnoloških podjetij: če ne plačujete dela nekoga drugega, ste bili vključeni kot varčevalni ukrep - ali izdelek.
Dan Schlademan je so-direktor organizacije United for Respect v Walmartu, ki zagovarja v imenu zaposlenih največjega zasebnega delodajalca na svetu. "Celotna industrija poskuša razmišljati, kako se lahko znebite vsakega človeka, ki ga lahko," je dejal HuffPost. "To ni neka skrivnost."
Futuristi že desetletja opozarjajo na učinke avtomatizacije na gospodarstvo. Prihodnost dela, tudi v pisarnah, bo verjetno imela veliko več AI in strojnega učenja, kot smo si kdajkoli mislili, da je mogoče. Blagajna lahko dolgo postane delo preteklosti - ali to ali prestižno mesto, ki je namenjeno zagotavljanju posebne izkušnje za stranko. Torej, če je samopostrežna za vas še vedno zabavna, se držite tega občutka: v prihodnjih letih bo veliko bolj nepomembno.