Anonim

kredit: @ mitchvreed / Twenty20

Nihče ne želi ugibati glede kakovosti izdelka ali storitve, preden porabi denar za to. To je eden od razlogov, da smo vsi tako odvisni od spletnih pregledov. Ko pa tako veliko našega vedenja vozijo, smo dolžni sami kritično razmišljati o tem, kako te informacije uporabljamo.

Glede na nove raziskave iz angleške univerze v Yorku več kot 4 od 5 nas misli, da je preverjanje mnenj pomemben del rezervacije hotelske sobe. Toda skoraj tretjina spletnih pregledov je pravzaprav ponaredek - in ponavadi verjamemo v preglede brez vprašanja, še posebej, če se ujemajo z našimi predsodki. Če vidite slab pregled za luksuzni hotel, se bo to zdelo neobičajno, vendar mora biti slab pregled ob motelu ob cesti privzeto resničen. Ni presenetljivo, da je študija ugotovila, da je "dobro" ali "lepo" stanovanje manj verjetno, da bo prizadela slaba ocena kot "slabe" ali "proračunske" sobe.

Povrnitev pristranskosti pri potrditvi je skoraj splošna človeška lastnost: ko poskusimo testno vino, na primer, ga ocenimo bolje, če prihaja iz znane regije za pridelavo vina, tudi če druga vina bolje poskusijo v slepem testu. Prav tako sprejemamo odločitve glede spretnosti ali kompetenc drugih ljudi, ki temeljijo na njihovi politiki. Znanstveniki iz Yorka imajo nekaj dobrih nasvetov, da bi preprečili katero od teh teženj: poglejte splošne preglede ali osebne evidence, namesto da bi izbrali najbolj pozitivne ali najbolj negativne elemente. V tem primeru vam bo agregat verjetno povedal veliko več kot eno osebo.

Priporočena Izbira urednika