Kazalo:
Ne glede na to, koliko denarja imate v banki, je pomembno, da zavarujete vašo ATM kartico. Če kartico izgubite ali jo ukradejo, jo lahko tat uporabi za nepooblaščene dvige s računa. Če ima vaša kartica ATM logotip Visa, bi lahko tat uporabil tudi kartico za nakupe pri lokalnih in spletnih trgovcih, tudi če ne bi vedel vaše PIN kode. Če izgubite kartico, se morate nemudoma obrniti na banko in prijaviti izgubo. Še vedno lahko dobite gotovino, medtem ko zamenjate izgubljeno kartico, vendar morate obiskati lokalno podružnico, da jo dobite.
Obiščite svojo podružnico
Če morate dvigniti denar, preden prejmete nadomestno bančno kartico, obiščite lokalno podružnico in pošljite številko računa na blagajno. Če želite potrditi svojo identiteto, morate priskrbeti osebni dokument s sliko in blagajnik primerja vaš podpis s kartico podpisa v datoteki, s čimer zagotovite, da ste registrirani lastnik računa.
Napišite ček
Če želite zamenjati kartico ATM, lahko nadaljujete z vnosom preverjanj v računu. Ne pozabite podpisati in označiti datum vsakega preverjanja, preden ga pošljete, in skrbno pazite na bančni izpisek za morebitne goljufive stroške. Če oseba, ki najde vašo izgubljeno kartico ATM, poskuša to storiti, se vse transakcije prikažejo na vašem mesečnem izpisku. Nemudoma se obrnite na banko, če v računu opazite sumljivo dejavnost.
Zamenjajte kartico
Ko ste v banki, zahtevajte zamenjavo izgubljene ali ukradene kartice. Ko dokončate dokumentacijo za prijavo izgubljene kartice, lahko zahtevate tudi izdajo nadomestne kartice. Ta nadomestna kartica se nato pošlje v vaš dom, običajno v ovojnici, ki ne vsebuje imena ali povratnega naslova banke. Nekaj dni kasneje boste prejeli ločeno pošiljanje s svojim začasnim PIN-om ATM. Nato lahko kartico ATM in PIN odnesete v krajevno podružnico in izberete osebno identifikacijsko številko po vaši izbiri.
Izpolnite obrazec Izgubljena kartica
Vaša banka bo morda zahtevala, da izpolnite poseben obrazec za potrditev, da je bila vaša kartica ATM izgubljena ali ukradena. Stopite v stik s svojo banko takoj, ko ugotovite, da vaša kartica manjka. Tudi če je banka zaprta, banke običajno ponujajo posebno brezplačno številko, ki jo lahko uporabite za prijavo izgube ali kraje vaše kartice. To telefonsko številko lahko najdete na bančnih izpiskih in po možnosti tudi na spletni strani banke. Poročanje o izgubi vaše kartice nemudoma varuje vaše pravice in omejuje vaše morebitne izgube, če se kartica uporablja na goljufiv način ali pa tat poskuša dvigniti denar iz vašega računa.