Kazalo:
Korak
Pokličite številko telefonske številke SBI takoj, ko opazite, da je bila vaša kartica izgubljena ali ukradena. Pokličite brezplačne številke 1-800-425-3800 ali 1-800-11-22-11 ali številko fiksne telefonske številke + 91-80-26599990. Brezplačne številke so vedno aktivne. O vaši situaciji obvestite osebje za pomoč in ga prosite, naj blokirajo in deaktivirajo vašo kartico SBI ATM.
Korak
Odgovorite na varnostna vprašanja, ki jih postavi osebje telefonske linije za pomoč za preverjanje in preverjanje pristnosti vaše identitete. Vprašali vas bodo preprosta osebna vprašanja, kot je ime vašega očeta, dekliško ime matere, datum rojstva ali datum poroke, da ugotovite svojo identiteto. Ko je vaša identiteta potrjena, bo vaša zahteva za blokiranje kartice SBI ATM obdelana. Osebje za pomoč vam bo priskrbelo tudi enotno številko vozovnice, ki jo ustvari sistem. Priporočljivo je, da si podatke o bančni kartici SBI zapišete v svojem osebnem dnevniku, vključno s številko kartice, imenom podružnice SBI za izdajo kartice, šifro podružnice in številko računa SBI, ker so ti podatki morda potrebni v času zahteve za deaktivacijo izgubljenega ali ukradeno kartico.
Korak
Pokličite podružnico SBI, ki vam je izdala kartico SBI ATM, in jim pojasnite izgubo vaše kartice.
Korak
Vpišite svoji banki izdajateljev bančnih kartic SBI in jih prosite, naj deaktivirajo in blokirajo vašo kartico. V ta namen uporabite bel papir in modro ali črno pero. Če ste zainteresirani za svežo bančno kartico, jo morate omeniti tudi v svojem pismu. Za plačilo bi vam zaračunali novo bančno kartico. Če se vaša izgubljena kartica ponovno pojavi in se še niste prijavili za svežo bančno kartico, lahko pišete SBI podružnici, ki je izdala kartico, in od njih zahtevate, da ponovno aktivirajo blokirano kartico.