Kazalo:
Vsakdo, ki uživa obrok v restavraciji ali ostane v hotelu, se bo verjetno soočil z vprašanjem, kakšno nagrado bi moral dati servisnim strokovnjakom, kot so natakarji, natakarji, vratarji in služkinje. Po podatkih "USA Today" nekateri ameriški hoteli in restavracije prehajajo iz tradicionalnega sistema konic v sistem zaračunavanja storitev, ki je v Evropi pogostejši. Vendar pa to samo povečuje potrebo po razumevanju razlike med tema dvema načinoma plačila.
Definicije
Pokojnina je prostovoljno plačilo, ki ga stranke lahko dajo strokovnjakom za storitve. Nagrade so običajno izrazi hvaležnosti za izjemne storitve, čeprav nekateri kupci namerno dajejo majhne nagrade kot sredstvo za prikaz nezadovoljstva. Pristojbina za storitve je podobna pokojnini samo v smislu, da gre tudi za dodatno plačilo v situaciji, ki vključuje strokovnjaka za storitve. Stroški storitev pa so obvezni namesto neobvezni in lahko ali pa ne zagotavljajo dodatnega plačila strokovnjaku za storitve, ki dela za stranko.
Delovno pravo
Delovno pravo nekaterih držav obravnava razliko med stroški storitev in nagradami ali nasveti. To se zgodi, ko država nekaterim delodajalcem dovoljuje, da sprejmejo kredit za delavce, ki zaslužijo minimalno plačo ali plačajo delavcem manj od državne ali zvezne minimalne plače. Posledica tega je, da servisni delavci, ki zaslužijo nasvete, morda ne bodo upravičeni do zaščite minimalne plače. Če delodajalci zbirajo storitve, ne smejo zahtevati dobropisov ali plačevati delavcev, ki so nižji od minimalne plače, tudi če delavcem zagotavljajo zaslužek za storitve kot dodatno plačilo. Delovno pravo od delodajalcev zahteva tudi, da v enem plačilnem obdobju izplačajo pokojnino za kreditne kartice za poklice, ki delajo.
Davčna vprašanja
Davčne kode se ukvarjajo tudi z nagradami in stroški storitev. Po podatkih Službe za notranje prihodke morajo delavci, ki zaslužijo nasvete, o tem poročati svojim delodajalcem, ki so odgovorni za odtegljaje davkov iz nagrad in rednih plač. Storitveni delavci morajo nato prijaviti svoje prihodke iz nasvetov kot del svojega obdavčljivega dohodka na podlagi davčnih napovedi ob koncu leta. Delavci plačajo samo davke na storitve, če in ko jih prejmejo kot plačilo, kar se zgodi, ko delodajalec delavcem na koncu dneva, tedna ali plačilnega obdobja razdeli dohodke iz storitev.
Premisleki
Razlike med stroški storitev in nagradami so pomembne tako za kupce kot tudi za lastnike podjetij in storitvene delavce. Razen v restavracijah, kjer lahko kupci svojim računom dodajo brezplačne nagrade, se večina plačuje v gotovini, kar od kupcev zahteva, da potujejo z majhnimi računi, da po potrebi zagotovijo nasvete. Stroški storitev odpravljajo potrebo po prenašanju gotovine, pa tudi potrebo po izračunu ustrezne nagrade na kraju samem. Stroški storitev pa strankam onemogočajo, da bi s spremembo zneska prepoznali slabe storitve.