Kot narod smo vsaj dve leti rušili šale o elektronskih sporočilih. Na individualni ravni pa lahko na splošno nosimo veliko stresa zaradi elektronske pošte. Tudi tega ne držimo za sebe, kar pomeni, da lahko prekleta komunikacija ima dolgo življenjsko dobo.
Raziskovalci na Univerzi v Illinoisu Urbana-Champaign so pravkar objavili študijo, v kateri so preučevali tako imenovano "neželeno e-pošto" ali antisocialne načine, na katere lahko e-pošta vpliva na nas. Primeri vključujejo zlorabo oznake z visoko prioriteto, neustrezno označevanje časovno občutljivih materialov in preprosto nevljudnost, včasih zaradi pomanjkanja kontekstnih elementov. V bistvu je elektronska pošta postala nekaj, kar potrebujete za čustveno delo, tako kot praktično, in pravzaprav nimamo dobrih, splošno sprejetih pravil glede tega.
Ta stalni stresor, ki že povzroča opustošenje na naši pozornosti, se razteza prek prekinitev, po tem, ko nas ugasne, nas spremlja domov. "Nuanca je izgubljena v e-pošti - lahko je topa, lahko je samo banalna, lahko je nevtralna," je dejal avtor YoungAh Park, profesor delovne in delovne povezave. "Samo ne veste, in zaradi dvoumnosti pošiljateljevih namer, lahko prejemniki precej bolj razmišljajo o tem, ker ne vedo, kako se na to odzvati." Ko delavci ne morejo opustiti svoje stiske čez vikend, lahko na primer posredujejo to zakoncu ali partnerju, kar lahko samo poveča njihova negativna čustva.
Navsezadnje Park priporoča, da se v pisarni določijo smernice za čim bolj jasno in namerno komuniciranje. Zlasti negativne povratne informacije bi morale biti rezervirane za osebne sestanke. To je relativno majhen poteg, vendar je verjetno, da bodo vsi v pisarni dihali vzdih olajšanja, ko bodo pričakovanja o elektronski pošti dejansko napisana.