Kazalo:
- Posodabljanje informacij na spletu
- Posodabljanje podatkov prek telefona
- Ure telefonskega centra PayPal
- Razlogi za posodobitev podatkov o kreditni kartici
PayPal omogoča enostavno plačilo za izdelke, ki jih kupite na spletu - če so podatki o plačilu posodobljeni. Poskrbite, da so podatki o kreditni kartici točni in aktualni, to je preprost postopek, ki ga lahko opravite na spletu ali prek telefona.
Posodabljanje informacij na spletu
Posodabljanje podatkov o kreditni kartici na spletu je preprost postopek, PayPal pa vsebuje navodila po korakih za to, kako opraviti nalogo na spletnem mestu PayPal.
V primeru, da potrebujete informacije o kartici za posodobitev PayPal-a, dajte na voljo kreditno kartico in izpisek kreditne kartice. Obiščite spletno mesto PayPal in se prijavite. Če ste pozabili geslo, sledite korakom na spletnem mestu, da ga obnovite in ponastavite. Ko ste v računu, storite naslednje:
- Na vrhu zaslona poiščite besedo »Profil« in jo kliknite.
- Poiščite "Moj denar" pod besedo "Moj profil" in kliknite "Moj denar".
- Poiščite ikone in opise, ki se pojavijo na tej strani, da bi našli kreditno kartico, ki jo želite posodobiti. Kliknite "Posodobi" poleg majhne ikone ali slike kartice, ki jo želite posodobiti.
- Poiščite besedo »Dejanje« in kliknite besedo »Uredi«, da začnete posodabljati podatke o kreditni kartici.
- Posodobite informacije, ki jih želite spremeniti.
- Kliknite »Shrani«.
Posodabljanje podatkov prek telefona
Če se počutite bolj udobno pri posodabljanju podatkov o kreditni kartici po telefonu ali če nimate dostopa do računalnika ali pametnega telefona, pokličite PayPal. Številka je 888-221-1161, če kličete iz ZDA in 402-935-2050, če kličete izven ZDA. Predstavnik službe za stranke bo zabeležil vaše nove podatke o kreditni kartici.
Za hitrejšo storitev dobite enkratno geslo iz PayPala, da pospešite klic. Obiščite spletno mesto PayPal, prijavite se in kliknite gumb »Kontakt« v spodnjem levem delu zaslona. Kliknite na besedo "Pokličite nas" poleg ikone telefona v zgornjem desnem kotu zaslona. Poiščite svojo osebno kodo, ki je prikazana pod brezplačno številko na vrhu strani. Zapišite si to številko tako, da jo lahko vnesete, ko pokličete PayPal.
Ure telefonskega centra PayPal
Če nameravate klicati in posodabljati podatke o kreditni kartici, so telefonske ure za podporo strankam storitve PayPal od 16.00 do 22.00. Pacifiški čas od ponedeljka do petka in od 6. do 8. ure Pacifik v soboto in nedeljo. Te ure se lahko med prazniki razlikujejo.
Razlogi za posodobitev podatkov o kreditni kartici
Če izvedete pomembno transakcijo s kreditno kartico prek storitve PayPal z napačnimi podatki o kartici, vaša transakcija ne bo opravljena, trgovec morda ne bo plačan ali boste morda šli čez omejitev računa kreditne kartice in ne boste izvedeli do dni ali tednov kasneje. To lahko poškoduje vašo kreditno točkovanje. Glavni razlogi za posodobitev podatkov o kreditni kartici s storitvijo PayPal so:
- Vaš datum poteka se je spremenil.
- Številka vaše kartice se je spremenila.
- Naslov, poštna številka ali varnostna številka, povezana s kartico, se je spremenila.
- Vaša kartica je presežena in želite se izogniti nenamerni uporabi.
- Zaprli ste kartico.
- Vaša kartica je bila izgubljena ali ukradena.
Medtem ko nekateri od teh razlogov zvenijo očitno, še posebej za kartico, ki je ne uporabljate pogosto, če pozabite posodobiti kartico, boste morda med transakcijo po nesreči izbrali napačno kartico (če imate v PayPalu registriranih več kartic) in poškodujete financ.