Kazalo:
Elektronski prenos sredstev z debetno kartico kupcem olajšuje pisanje čekov, prenašanje velikih količin denarja in pogosto potovanje na bankomat. Ko pa nekdo dobi vaše osebne podatke o debetni kartici, lahko to povzroči goljufive stroške za vaš račun. Vaša odgovornost za nepooblaščene nakupe ni omejena, če goljufije ne prijavite pravočasno.
Korak
Kontaktirajte finančno institucijo, ki je izdala vašo debetno kartico, takoj po telefonu ali pisno. V skladu z Zakonom o elektronskem prenosu sredstev ima institucija 60 dni za preiskavo goljufivih stroškov po datumu, ko vam je poslana prva izjava, ki jih vsebuje.
Odbor Federal Reserve Board ugotavlja, da če prijavite goljufijo v dveh delovnih dneh, je odgovornost omejena na 50 $. Če ga po tem prijavite, lahko odgovarjate za odgovornost v višini do 500 USD in če ga prijavite po 60-dnevnem oknu, lahko naknadne goljufije popolnoma uničijo vaš račun.
Korak
Za vaše finančno institucijo so na voljo ustrezne informacije, če govorite po telefonu ali pišete pismo. FRB svetuje, da navedete svoje ime, številko računa, datum in znesek goljufije (e) debetne kartice, in razlog, zaradi katerega menite, da so obtožbe goljufive.
Korak
Pričakajte, da bo vaš primer rešen v 45 dneh ali 90 dneh, če je vaš račun nov (star manj kot 30 dni) ali če so bile goljufive obtožnice storitve ali tuje transakcije. Vaša banka lahko nadomesti denar, ki ste ga neupravičeno vzeli od vas, do preiskave in izida.