Vsakdo ima svoje sume o podaljšanih garancijah, dokler jih ne potrebujejo. Zdi se, da je zasnovan tako, da povzroči nekaj paranoje - ali podjetje pričakuje, da bo njihov izdelek propadel v 90 dneh ali na leto? Vendar obstajajo primeri, ko se vlaganje v to dodatno zaščito ne izplača.
Vzemite Appleov HomePod, Izdelek potrošniške elektronike leta, glede na Apple in njegove najbolj goreče oboževalce. To je bogato oblikovan, a minimalističen zvočnik, ki služi kot odgovor na Amazonovo in Google domovino. Velika prodaja je, da se "uglasi", da bi izločila neželen hrup v vsakem prostoru, ki ga zaseda. (Prav tako je v interakciji s Sirijem in se odziva nanj.) Trenutno stane 349 $, kot bi lahko pričakovali za inovativno novo strojno opremo Apple.
Spletna stran HotHardware.com je izkopala stroške popravil sistema HomePod in ugotovila, da je bila skoraj nesmiselna. Če se vaš zvočnik zlomi ali pokvari v enem letu od nakupa, se bo zagnala garancija Apple, vendar zunaj enega leta ste na krovu za več kot 300 $ popravil. Prekinitev, popravilo samo je 279 $, s 19,95 $ pristojbina za pošiljanje, plus davka, ki ga boste dolžni v vaši državi. AppleCare ponuja dve leti zaščite za do dve ločeni nesreči ali taljenja, vse za samo 39 $ plus davek.
Del tega, kar se vam zdi frustrirajuće, je, da je Apple edini razsodnik svojega izdelka. Ena pritožba v zgodnjih pregledih je, kako trdno HomePod zaklene potrošnike v Apple-jev tehnološki ekosistem in te smernice za popravila sledijo isti formuli. Apple je prav tako prišel pod ognjem zaradi svojega škandala z zaviranjem iPhone, čeprav to ni bilo, kot menijo kritiki, o načrtovani zastarelosti.
Torej, lahko se počutite sumljivo na površini, če pa imate bučnega psa ali mačko, ki ima rad, da potrka kozarce vode z miz, najboljši prijatelj s trgovino s kovinami, ali pa preprosto zdravo gotovost v Murphyjevi Zakon, še vedno upoštevajte podaljšano garancijo. Če ti je vredno, vsaj greš z odprtimi očmi.