Kazalo:
AMEX ali American Express je ena največjih in najbolj dragocenih kreditnih kartic na svetu. Z več kot 20 odstotki celotnega obsega transakcij s kreditnimi karticami v ZDA je postal največji izdajatelj kreditnih kartic v Združenih državah. Njegove kreditne kartice, plačilne kartice in potovalni čeki imajo nizke obrestne mere in zanesljive storitve.
Zgodovina
American Express ima več kot 150-letno "preoblikovanje in storitve za stranke". Od leta 1885 se je začela kot storitev dostave tovora in dragocenosti, pri bankah in finančnih institucijah pa je spoznala potencial višjih dobičkov in s tem ustvarila storitve denarnega nakazila. Med prvo svetovno vojno je bila prisiljena prilagoditi financiranje zaprtih Američanov in kmalu zatem zagotovila luksuzna potovanja s parobrodom po vsem svetu - in s tem potisnila potovalne storitve. V petdesetih letih prejšnjega stoletja je bila izdana prva kreditna kartica in kmalu je napredovala v podjetje, znano po zanesljivih in kakovostnih storitvah. Danes ponuja svoje storitve ne samo v Ameriki, ampak tudi v Kanadi, Evropi in različnih državah po svetu.
Velikost
Ena izmed največjih podjetij v ZDA ima 58.300 zaposlenih. Ima pisarne na štirih celinah in je prodrlo v več kot 130 držav po vsem svetu. Skupni prihodek družbe American Express za leto 2009 je znašal 26,37 milijarde dolarjev.
Kroženje
Glede na ResAvenue.com, "je bilo konec leta 2009 v obtoku 48,9 milijona American Express kreditnih kartic v obtoku." American Express je eden od štirih največjih izdajateljev kreditnih kartic, drugi pa Visa, MasterCard in Discover Card.
Segmenti izdelkov in storitev
American Express je sestavljen iz štirih različnih poslovnih segmentov. Prva je storitev ameriške kartice, ki ponuja plačljive in kreditne kartice, ki prihajajo v različnih blagovnih znamkah, in zagotavljajo tudi več niš, kot so študenti in potovalne nagrade. Drugi segment so storitve mednarodnih kartic, ki so na voljo v številnih državah zunaj ZDA, kot so Nemčija, Avstralija, Japonska, Egipt in Tajska. Dva druga poslovna segmenta AMEX sta Global Commercial Services in Global Network in Merchant Services, ki poskrbita za številna podjetja in korporacije po vsem svetu.
Raznolikost
Različne storitve, ki jih ponuja American Express, so primerne za ljudi z različnimi življenjskimi slogi in različnimi vrstami podjetij. Ti izdelki vključujejo kreditne in plačilne kartice, potovalne čeke ter tržne in informacijske izdelke. Široka paleta storitev podjetja American Express vključuje storitve upravljanja stroškov, potovanj potrošnikov in podjetij ter pridobitev in predelavo trgovcev.