Kazalo:
Veliko računov je mogoče plačati prek spleta in ne preko pošte. Spletno plačilo je zelo priročno, vendar se lahko pojavijo napake pri plačilu. To je preprosto, če kliknete »pošlji« po naključju, kar ima za posledico napačen znesek plačila, ali pa lahko pride do tehnične napake, zaradi katere mislite, da ste plačali, ko transakcija dejansko ni končana. Pomembno je razumeti, kako zaustaviti ali popraviti napako spletnega plačila.
Korak
Ustavite hitro. Spletno plačilo je lažje ustaviti v prvih 24 urah transakcije. Če ga takoj ujamete, imajo nekatere spletne strani na vmesniku za transakcije gumb "obrnjeno plačilo". Gumb »Povratno plačilo« izgine po nekaj urah.
Korak
Pokličite podjetje. Takoj pokličite podjetje in obvestite, da je bilo plačilo izvedeno napačno. Večina podjetij lahko takoj odpravi plačilo, vendar včasih traja do 48 ur, da se napaka obrne.
Korak
Pošlji E-pošto. Če se vam ne mudi, da ustavite plačilo, lahko komunicirate prek e-pošte. Pogosto traja od 48 do 72 ur, da prejmete e-poštno sporočilo od velikega podjetja, zato uporabite samo e-pošto, če čas ni kritičen
Korak
Pokliči banko. Uporabite to kot zadnjo možnost. Če si ne morete privoščiti plačila in ga ne odstranite iz računa, morate o tem obvestiti banko. Večina bank zaračuna ustavitev plačila za preklic transakcije. Zahtevajte ustavitev plačila le, če je to nujno potrebno.