Kazalo:
Virtualno bančništvo, imenovano tudi neposredno bančništvo, poteka na spletu pri banki, ki nima podružnic. Virtualna banka lahko ponudi veliko enakih izdelkov in storitev, kot so preverjanje računov, varčevalni računi, potrdila o vlogi in posojila, ki jih najdete v tradicionalni banki za opeko in malto. Dostop je na voljo le prek internetne povezave, bodisi v računalniku ali mobilni napravi. Medtem ko je bilo virtualno bančništvo nekoč nova zamisel, je danes težko ugotoviti, ali je banka virtualna ali tradicionalna, preprosto tako, da si ogleda svojo spletno stran ali mobilno aplikacijo. Številne tradicionalne banke zdaj ponujajo celotno paleto spletnih izdelkov in storitev, ki se ujemajo s tistimi, ki jih ponujajo virtualne banke.
Prednosti virtualne banke
Ker spletne ponudbe virtualnih in tradicionalnih bank niso vse drugačne, je edina prednost virtualnih bank prihranek stroškov. Virtualni banki ni treba plačati za fizične veje, niti za zaposlene, da bi zaposlile te podružnice. To je ogromen prihranek stroškov, prihranki pa se običajno prenesejo na stranke v obliki višjih obrestnih mer za varčevanje, nižjih obrestnih mer za posojila in nižjih bančnih provizij. V drugih pogledih, virtualne banke in tradicionalne banke s spletnim vmesnikom ponujajo številne enake funkcije, vključno z zavarovanjem FDIC, upravljanjem računov, elektronskimi prenosi in plačili, in celo z zmogljivostmi za oddaljeno preverjanje. V nekaterih primerih virtualne banke ponujajo dodatna spletna orodja za finančno načrtovanje, pripravo proračuna, investicijsko analizo in celo pripravo davkov. Vendar ni nobenega razloga, da tradicionalna banka teh storitev ne bi ponudila na spletu, nekatere pa ne.
Pomanjkljivosti virtualne banke
Navidezna banka za mnoge potrošnike je pomanjkanje časa za srečanje z bančnikom. Lahko imate osebni odnos s tradicionalno banko, obiščite lokalno podružnico, ko potrebujete odgovore na zapleteno težavo ali če imate zahtevno zahtevo. Seveda lahko virtualne banke imajo izjemno podporo za stranke po telefonu ali preko spletnega klepeta, vendar bi raje govorili z banko, ki je seznanjen z vašimi osebnimi okoliščinami in razume vaše posebne potrebe. Tradicionalna banka ima pogosto na voljo storitve in osebje, ki vam lahko pomaga s specializiranimi potrebami, kot so priprava skrbniških skladov, urejanje mednarodnih akreditivov, izmenjava valut, pridobitev sefa in druge storitve, ki jih navidezne banke običajno ne ponujajo. Navsezadnje virtualne banke ne bodo zanimale tistih potrošnikov, ki jim ni všeč ali ne zaupajo spletnemu bančništvu, ali tistim, ki jih ob prisotnosti fizične banke pri deponiranju prihrankov razume.