Kazalo:
Ustanovljeno leta 1948, je podjetje Fingerhut nacionalno znano podjetje za nakupovanje v gospodinjstvu, ki svojim potrošnikom ponuja udobje kataloga, telefona in spletnega nakupovanja. Podjetje ponuja brezplačno 30-dnevno testiranje na domu za vse izdelke, ki jih ponuja. Če imate vzpostavljen račun pri Fingerhutu, vendar ne morete dostopati do računa, lahko sprejmete ukrepe za ponovno vzpostavitev odnosa s podjetjem.
Korak
Pokličite službo za stranke Fingerhut na naslovu 800-208-2500. Pojasnite, da ne morete dostopati do svojega prejšnjega računa. Posrednik bo zahteval vaše osebne podatke, ki bodo pomagali pri iskanju informacij o vašem računu.
Korak
Obrnite se na Fingerhut po elektronski pošti na naslov [email protected]. Vnesite svoje polno ime, naslov, prejšnji naslov, če je ustrezno, kontaktno telefonsko številko in, če je mogoče, številko stranke iz trenutnega kataloga.
Korak
Obiščite stran spletne strani Fingerhut, ki ponuja prijavo za kredit (glej vire), če imate številko stranke. Na tej strani vnesite svojo številko stranke. Sistem bo morda našel informacije o vašem računu, če je bila vaša številka stranke povezana s starim računom Fingerhut.
Korak
Poiščite podatke o računu v vašem trenutnem kreditnem poročilu. Če številka računa ni v celoti prisotna, lahko uporabite številke, ki se pojavijo, ko se obrnete na službo za stranke Fingerhut po telefonu, pošti ali elektronski pošti.
Korak
Pošljite povpraševanje na službo za stranke Fingerhut na naslovu 6250 Ridgewood Road, St. Cloud, MN 56303. Vključite svoje polno ime, naslov, prejšnji naslov in druge podrobnosti v zvezi s starim računom. Vključite lahko časovni okvir zadnjega nakupa ali delne podatke o računu, če ga najdete v poročilu o kreditu. Vključite vse svoje kontaktne podatke in tako zagotovite, da vam bo služba za pomoč strankam čim prej priskrbela.