Kazalo:
V težkih gospodarskih razmerah lahko lastniki podjetij in upniki kupcem pošljejo zbirno pismo za poplačilo zapadlih plačil. Učinkovito zbirno pismo ne bi smelo samo obvestiti potrošnika o zamudi pri plačilu, temveč tudi ohraniti dobre odnose s strankami.
Opredelitev
Zbirno pismo je strokovno pisno pismo, ki ga pošlje lastnik podjetja, upnik ali podjetje, ki ni bilo pravočasno plačano za storitve ali blago. Zbirno pismo obvesti kupca o denarju, ki ga dolguje, in običajno vsebuje navodila o tem, kako plačati pozno.
Časovna razporeditev
Kadar stranka zamuja s plačilom za več kot le nekaj dni, bo poslano zbirno pismo, ki stranki sporoča znesek dolgovanega zneska in kako ga plačati.
Namen
Namen zbirnega pisma je spodbuditi stranko k pošiljanju plačila ali klicanju in razpravi o zadevi. Učinkovito zbirno pismo je vljudno, vendar trdno in vključuje navodila o tem, kako plačati dolg. Namen teh pisem je spodbuditi plačilo za podjetje in pomagati pri prihodkih.
Prejem pisma o zbirki
Če prejmete zbirno pismo, si morate prizadevati za plačilo zahtevanega zneska. Če dolga ne morete vrniti v času, ko pride pismo, morate poklicati upnika, da razpravlja o situaciji. Če potrebujete spor ali dolg, kot na primer, če ste že plačali dolg in mislite, da je pismo napaka, je pomembno, da se takoj obrnete na upnika, da se zadeva razjasni.
Vsebina zbirnega pisma
Zbirno pismo bo vključevalo dolgovani znesek, datum zapadlosti zahtevanega plačila in način prednostnega plačila. Vključeval bo tudi način za stik z upnikom.