Kazalo:
Če imate ponavljajoče se ali enkratno plačilo, ki se zaračuna na vašo glavno kartico in tega plačila ne želite več opraviti s to kartico, lahko plačilo ustavite. Master Card vam omogoča, da prekinete plačilo takih stroškov, če upoštevate navodila za to in plačate pristojbino za ustavitev plačila.
Korak
Pokličite stranko, ki zaračunava plačilo, na svoj račun Master Card. Če je to ponavljajoča se naročnina za Master Card, je telefonska številka podjetja, ki zaračunava, običajno na izpisku kreditne kartice. Če je to enkratna dajatev, ki se še ni pojavila na računu, lahko običajno telefonsko številko najdete na računu. Prosite predstavnika za storitve za stranke, naj ustavi plačilo. Na hrbtni strani kartice morate navesti številko kreditne kartice, datum poteka, poštno številko za zaračunavanje storitev in tri- ali štirimestno zaščitno kodo.
Korak
Pokličite finančno institucijo, ki je izdala glavno kartico. Telefonska številka mora biti na vrhu izpiska kreditne kartice in na zadnji strani kartice.
Korak
Povejte predstavniku servisne službe, da želite ustaviti plačilo s plačilom Master Card. Navesti morate številko računa, naslov za plačevanje, ime, telefonsko številko, odgovore na vsa varnostna vprašanja o računu, ime stranke, ki je izdala dajatev, in znesek te dajatve.
Korak
Povejte predstavniku servisne službe, ali je plačilo, ki ga zaustavljate, enkratna ali ponavljajoča. Za vsako vrsto plačila ima Master Card ločen program, predstavnik servisne službe pa mora vedeti, kateri program naj uporabi.
Korak
Zapišite številko potrditve, ki vam jo predstavi servisna služba. Prav tako vam bo povedala, kakšna je višina pristojbine za storitev ustavitve plačila, ki bo prikazana na vaši naslednji mesečni izjavi.