Kazalo:
HSBC je banka s sedežem v Londonu, ki zagotavlja nešteto bančnih storitev po vsem svetu. Od leta 1865 se je razširil na 74 držav in ozemelj ter ponuja bančništvo, zadolževanje, investiranje in zavarovalne račune. Ne glede na vrsto računa, ki ga imate, lahko račun za HSBC zaprete na dva načina.
Pošljite e-pošto predstavniku
Če želite zapreti svoj račun na spletu, kliknite na rdeč gumb "Prijava" v zgornjem desnem kotu spletne strani HSBC. Prijavite se s svojim uporabniškim imenom in geslom. Ko ste prijavljeni v zavarovano območje, izberite »BankMail« v levem sivem navigacijskem meniju. Kot predmet sporočila izberite »drugo« in vnesite besedilo, ki ga želite zapreti. Prejeli boste e-pošto od predstavnika, ki vas obvesti, da je bila vaša zahteva prejeta in da bo vaš račun zaprt. Če ste pozabili podatke o računu, kliknite »prijavi«, nato »pišite nam«. Vnesite svoje kontaktne podatke v predvidene prostore in navedite svoj namen, da zaprete svoj račun v prostoru z naslovom "Kako vam lahko koristimo?"
Prekliči po telefonu
Če želite govoriti s predstavnikom, se pomaknite navzdol do konca domače strani HSBC. Na levi strani spodnjega sivega menija kliknite "Uporabniški servis". Pod "Osebno bančništvo" poiščite in pokličite številko storitve za stranke, ki ustreza vašim potrebam. Vnesite številko debetne kartice, številko kreditne kartice, številko računa ali številko socialnega zavarovanja, nato pa pritisnite tipko za funt. Ko je vaš račun identificiran, vas bo sistem za mobilne storitve za stranke povezal s predstavnikom, ki vam lahko pomaga pri zapiranju vašega računa.