Kazalo:
Equifax je ena od treh glavnih agencij za poročanje o kreditih v ZDA. Poleg kreditnih poročil ponuja tudi različne kreditne produkte in storitve. Podjetje ponuja strankam različne načine stika, vključno z možnostjo pogovora z živo osebo in ne avtomatiziranim sistemom. Equifax navede te informacije na svoji spletni strani.
Izdelki Equifax
Številka storitve za stranke, ki so kupile izdelke Equifax, je skrita pred javnim ogledom. Če želite govoriti s predstavnikom o izdelku, se prijavite v svoj račun in si oglejte številko.
Vaše kreditno poročilo
Če želite izpodbijati informacije o kreditnem poročilu, pokličite številko na obrazcu. Ta številka se spreminja vsak mesec, zato čim prej pokličite. Prav tako lahko pošljete pismo podjetju Equifax Credit Information Services Inc., P.O. Okvir 740241, Atlanta, Georgia 30374. Če želite predložiti spor na spletu, na kartici »Osebne rešitve« kliknite »Služba za stranke« in kliknite povezavo v razdelku »Informacije o sporih v mojem kreditnem poročilu«. Pokličite 1-800-685-1111, če vam je bil zavrnjen kredit ali ste upravičeni do brezplačnega poročila. Če želite posredovati opozorilo o goljufiji na vaše kreditno poročilo, pokličite 1-888-766-0008. Lahko postavite, začasno dvignete ali trajno odstranite zamrznjeno kreditno poročilo na spletu. Nadaljujte na stran »Služba za stranke« in kliknite povezavo »Obiščite varnostno zamrznitev«.
Poslovne rešitve
Če vas zanima postati poslovna stranka podjetja Equifax, lahko pokličete 1-888-202-4025 za informacije o poslovnih izdelkih podjetja. Če si želite ogledati te informacije, na kartici »Osebne rešitve« kliknite »Služba za stranke« in kliknite povezavo v razdelku »Postanite poslovni uporabnik podjetja Equifax«. Za druge informacije kliknite zavihek »Mala podjetja« ali »Podjetje« in kliknite »Pišite nam«. Ta stran vam omogoča, da izberete temo s spustnega seznama. Če informacije, ki jih potrebujete, ni na voljo na spletu, bo stran ustvarila polja za vaše kontaktne podatke. Izpolnite jih, da vas lahko agent kontaktira.
Splošne kontaktne informacije
Equifax ponuja odgovore na različna vprašanja na strani s pogostimi vprašanji. Če ne morete najti informacij, ki jih potrebujete na spletni strani, se lahko obrnete na podjetje na telefon 1-800-685-5000 ali pa pošljete pismo na isti naslov v Atlanti, ki obravnava kreditne spore. Predstavniki medijev lahko najdejo številke za uradnike za stike z javnostmi podjetja na svoji strani za stike z mediji. Za dostop do te strani kliknite kartico »O nas« in izberite »Stiki z mediji«.