Kazalo:
Visa debetna kartica je priročna in enostavna alternativa kreditnim karticam. Za razliko od kreditne kartice je vaša debetna kartica Visa povezana z bančnim računom. Znesek, ki ga porabite z debetno kartico, je torej omejen na znesek, ki ga imate na vašem bančnem računu. Kot kreditna kartica, pa Visa ponuja nekaj zaščite uporabnikom svoje debetne kartice. Dejansko boste v skladu z garancijo za ničelno odgovornost podjetja Visa zaščiteni pred kakršnimi koli goljufivimi stroški, povezanimi z vašo debetno kartico.
Korak
Pokličite kraj poslovanja, če ste odobrili transakcijo, vendar ste ugotovili, da ste preveč zaračunali ali zaračunali isti predmet večkrat. Če lahko dokažete napako, bo večina podjetij sprejela ukrepe za odpravo težave. Če podjetje ne more ali ne želi odpraviti težave ali če se ukvarjate z nepooblaščeno transakcijo, nadaljujte s korakom 2.
Korak
Pokličite banko ali finančno institucijo, ki je izdala plačilno kartico Visa. Bodite pripravljeni dati svoje ime, številko računa in podrobno razlago problema. Če je bila vaša kartica ukradena ali izgubljena, boste morali preklicati debetno kartico.
Korak
Izpolnite vse dokumente, ki jih zahteva banka / finančna institucija. Vrsta in količina papirja se bo razlikovala od banke do banke. V večini primerov pa boste morali opraviti potovanje v banko, da boste obrazce lahko izpolnili osebno. Če je bila vaša kartica ukradena in imate težave pri goljufiji, vam lahko svetujemo, da izpolnite policijsko poročilo.
Korak
Počakaj. Vizum bo imel za preiskavo vašega zahtevka do 60 dni. Običajno boste prejeli kredit za znesek sporne dajatve v nekaj dneh po zahtevku. Če je vaš zahtevek potrjen, boste lahko zadržali kredit. Če pa Visa zavrne vaš zahtevek, boste izgubili kredit.