Kazalo:
Voda lahko povzroči veliko škodo na domovih, podjetjih ali drugih strukturah, tudi v majhnih količinah. Zlomljene cevi, nepravilno odvajanje vode, nevihte ali poplave so le nekateri primeri situacij, ki lahko povzročijo škodo zaradi vode, ki zahteva zavarovanje. Pravilno vlaganje odškodninskih zahtevkov za škodo zaradi vode lahko pomaga pospešiti postopek terjatev in zagotoviti najboljšo poravnavo, ki jo zagotavlja veljavna politika.
Vrsta
Prvi korak pri morebitnem odškodninskem zahtevku za škodo zaradi vode je določiti vrsto škode, ki je nastala. Zavarovalne police različno obravnavajo različne izgube in lahko za vsako situacijo narekujejo poseben postopek odškodninskega zahtevka. Na primer, poškodbe zaradi vode, ki jih povzroči puščanje na strehi, se lahko obravnavajo drugače kot poškodbe zaradi razpokanega bazena ali zlomljenih brizgalk. Previdno preberite ustrezno zavarovalno polico, da ugotovite pravilno opredelitev izgube in kako politika obravnava vašo posebno situacijo. Vaš zavarovalni zastopnik je dober vir za pomoč pri tem koraku.
Zajetje
Zavarovalno kritje škode zaradi vode bo odvisno od številnih spremenljivk, vključno z omejitvami politike, omejitvami, oprostitvami in vrsto škode. Zavarovalne police podrobno obravnavajo vsako pokrito izgubo in vključujejo vrsto in obseg razpoložljive pokritosti. Medtem ko se lahko nekatere vodne poškodbe, kot so zlomljene cevi za vodo, zlahka prepoznajo, so lahko druge situacije bolj zapletene. Na primer, škoda zaradi vode, ki nastane zaradi varnostnega kopiranja kanalizacijskega sistema, ni zajeta v večini standardnih pravil za lastnike stanovanj. Razumevanje vaših politik in omejitev vam bo pomagalo pri pravilni vložitvi zahtevka. Upoštevajte, da večina stanovanjskih zavarovanj ne pokriva škode zaradi poplav; na splošno se zahteva ločeno zavarovanje pred poplavami.
Dokumentacija
Pri pripravi zavarovalnih zahtevkov je ustrezna dokumentacija lahko ključna za uspešno uveljavljanje zahtevka. Za odškodnino za škodo, ki jo povzroči voda, zberite popravke, račune ali potrdila in naredite kopije vsakega elementa. Zabeležite dokumentacijo, ki morda ni samoumevna, in vključite vse druge ustrezne informacije. Fotografije ali videoposnetki poškodb in / ali popravil so lahko pomembna vizualna pomoč upravljavcem reklamacij, ki niso videle škode osebno.
Zahtevek
Če je mogoče, sodelujte s svojim zavarovalnim zastopnikom pri vložitvi zahtevka za škodo zaradi vode. Vaš zastopnik vam lahko pomaga pri pravilni administraciji in vam svetuje, kako bo obdelan zahtevek. Medtem ko lahko popolna in pravilno izpolnjena pritožba skrajša čas obdelave, lahko zahtevki za škodo zaradi vode zahtevajo inšpekcijske preglede ali ocene zavarovalnic. Dokumentacijo o vaši zahtevi hranite s kopijami vseh dokumentov, predloženih zavarovalnici. Podroben dnevnik komunikacij je lahko koristen tudi za poznejšo uporabo.