Kaj se zgodi s kartico, ki je ostala na bankomatu?

Avtomatske bankomatske naprave (ATM) so nameščene v bankah, trgovinah z živili, trgovinami in drugimi lokacijami po vsej državi. Enostaven dostop do gotovine je primeren, toda kaj se zgodi, če stranka na koncu transakcije pozabi vzeti kartico?

Kaj se zgodi s kartico levo v ATM kredit: Samo5 / iStock / GettyImages

Vrste čitalnikov kartic

Bankomati v Združenih državah imajo lahko enega od treh vrst čitalnikov kartic. Čitalniki so tisti, pri katerih kupec vstavi kartico na stran in jo nato hitro odstrani. Potegni bralci so tisti, ki od stranke zahtevajo, da potegne svojo kartico skozi bralnik, podobno kot tradicionalni stroj za kreditne kartice. Nobeden od teh bralcev ne more "obdržati" kartice med običajno transakcijo. Tradicionalni bralci kartic so tisti, ki kartico potegnejo na bankomat na začetku transakcije in jo na koncu vrnejo nazaj. Kartica lahko pade v bralnik, če je hrbtna plošča pokvarjena, vendar je večina bankomatov, ki "hranijo" kartice, opremljena s tradicionalnimi bralci.

Varnostne nastavitve

Bankomati s tradicionalnimi čitalniki kartic so programirani tako, da samodejno ponovno sprejmejo opuščeno kartico in jo spustijo v poseben pladenj v trezorju (varen prostor bankomata, ki ima denar in vloge), če ga stranka ne odstrani v določenem časovnem obdobju.. Lastnik bankomata lahko določi čas, ki ga morajo stranke ob koncu transakcije vzeti, preden naprava samodejno ponovno sprejme kartico, vendar je standardna 30 sekund. Ta proces je namenjen zaščiti pozabljivih strank od tatov, ki bi z bankomata vzeli pozabljene kartice in jih uporabili.

Bankomati banke na kraju samem

Če se bankomat nahaja v banki, je banka lastnik bankomata. Manjše banke in oddaljene podružnice pogosto uporabljajo osebje banke za poravnavo (zalog denarnih sredstev, odstranitev depozitov in izvajanje programiranja na koncu cikla) ​​bankomatov. V tem primeru bo opuščeno kartico prevzelo osebje banke in se običajno vrne stranki v banki. Morda bodo lahko kartico takoj dobili ali pa bo stranka morda morala počakati na naslednji cikel storitev, odvisno od bančne politike. Večje banke plačujejo storitvena podjetja za poravnavo bankomatov na kraju samem. V tem primeru bo servisno podjetje odstranilo kartico iz naprave in jo izročilo banki z depoziti.

Bankomati banke zunaj kraja poslovanja

Bančne avtomate, ki so v lasti banke in so nameščeni na lokacijah, ki niso banke same, vedno rešujejo storitvene družbe (ponavadi so to storitve oklepnih prevozov). Odstranili bodo vse kartice iz naprave na predvideni datum servisiranja. Vendar je to, kar počnejo, odvisno od banke in pogodbe. Nekatere pogodbe zahtevajo, da storitveno podjetje vrne kartice na regionalni ali nacionalni sedež banke. Druge pogodbe navajajo, da mora serviser takoj uničiti vse kartice, ki jih najdete na bankomatu, in ostanke rešiti na varnem mestu. Osebje v trgovini nima dostopa do bančnih avtomatov v lasti banke.

Bankomati tretjih oseb

Bankomati, ki so nameščeni v trgovinah, trgovin, trgovskih centrov in drugih lokacijah, so lahko v lasti poljubnega števila drugih subjektov, vključno s trgovcem. Večji del teh strojev poravnava servisno podjetje, ki bo pridobilo opuščene kartice. Standardna pogodba za storitve zahteva, da storitveno podjetje takoj uniči vse kartice, ki jih najdete na bankomatu. Kartice se prevažajo nazaj v varovano centralno pisarno skupaj z gotovino, kjer so razrezane in varno odstranjene. V redkih primerih lahko trgovec poravna svoj bankomat. Vendar pa je v teh primerih stroj skoraj vedno opremljen z bralnikom dip ali swipe reader in opuščene kartice niso problem.

Funkcija samodejnega brisanja

Nekateri bankomati so opremljeni s funkcijo samodejnega razrezovanja, ki uniči vse zapuščene kartice in odlaga dele v pladenj za odlaganje. V tem primeru je tisti, ki servisira napravo, odgovoren za odstranjevanje kosov na bančno odobren in varen način. Kosov ni mogoče preprosto spustiti v javno košaro za odpadke, kjer jim lahko dostopi tat.