Popolnoma razumemo, da je lažje poslati e-pošto, kot da bi telefonirali ali prosili za nekaj osebno, vendar je zdaj veliko dokazov, da je komunikacija iz oči v oči bolj učinkovita. V novih raziskavah iz zahodne univerze je bilo odločeno, da "ljudje preveč precenjujejo moč svoje prepričljivosti s pomočjo besedilnega komuniciranja in podcenjujejo moč svoje prepričljivosti s komunikacijo iz oči v oči."
V preskušanju je 45 ljudi zaprosilo 10 tujcev, naj opravijo anketo. Polovica udeležencev je spraševala ljudi iz oči v oči, medtem ko je druga polovica vprašala po elektronski pošti. Medtem ko sta obe skupini pričakovali enako vrsto sodelovanja, je bilo ugotovljeno, da je osebno 34-krat bolj učinkovito. 34-krat! Te ugotovitve so bile povsem v skladu s tem, kar je bilo ugotovljeno v prejšnjih študijah, in resnično kljubuje domeni, da je IRL način.
Veliko se razpravlja o tem, kako je komunikacija osebno in po telefonu lahko bolj človeška in hitrejša, vendar je učinkovitost novo področje razprave - in pošteno je lahko najpomembnejša za ljudi na delovnem mestu.
Torej, če vaša pisarna deluje na tehnološko komunikacijo, poskusite pogovor iz oči v oči. Morda boste ugotovili, da deluje bolje - tudi vam bo prihranilo vašo mapo »Prejeto«.