Svetovalec Mark Murphy pozna nekaj strašnega glede vašega osebja. "V 42 odstotkih organizacij," piše za Forbes, "visoki izvajalci so dejansko manj ukvarjajo kot nizko izvajalci."
Ne samo, da se to zdi protislovno, ampak je zaskrbljujoče za delodajalce na skoraj vsaki ravni. Murphy navaja, da je to problem, ki ga je povzročil sam. Ko "lenar" pade žogico, se za pomoč običajno prosi zanesljiv visoko zmogljiv. Delavec z nizkimi zmogljivostmi je ugotovil, kako se igra sistem in ima le malo zanimanja, da bi ga spremenil na bolje. Zaradi tega je bolj verjetno, da bodo vodstvu povedali, da je vse v redu, visoki izvajalci pa lahko opozorijo na pomanjkljivosti na delovnih mestih. Če zaposleni z nizkimi dosežki končno dobi enako priznanje in nagrado kot visoki izvajalec, mora slednje demoralizirati.
To je popoln recept za izgorelost in duševno krizo pri delu. Kar 1 od 5 visoko motiviranih delavcev poroča, da se počutijo na ta način, medtem ko se skoraj tri četrtine ameriških delavcev na splošno ne počuti zaposlenega. Treba je vedeti, da se je pokazalo, da nekatere tehnike pozornosti pomagajo okrevati od izgorelosti, vendar je v pisarni nekaj odgovornosti za zaščito svojih delavcev - zlasti nosilnih.
Murphy meni, da je eden ključnih načinov, da kar najbolje izkoristimo vašo delovno silo, da dejansko držite odgovorne vse svoje zaposlene. To pomeni, da morajo biti tako nizki izvajalci spodbujeni, da delajo to, za kar ste jih plačali, in da so odgovorni za svojo stopnjo angažiranosti. Malo anksioznosti na delovnem mestu je v večini primerov dobro, saj lahko spodbudi delavce. Za vse zaposlene, ki se preveč bojijo truda, je pomembno vedeti, da je neuspeh možnost. Ne samo to, ampak če ne bi bilo veliko, bi lahko obrnili najboljši rezultat, ki ga nikoli niste videli.