Kazalo:
Pomaga poznati vaše T-Mobile predplačniško kartico Visa, preden jo uporabite za nakup, da bi se izognili tveganju, da bo vaša transakcija zavrnjena zaradi pomanjkanja sredstev. Obstaja več možnosti za preverjanje stanja. To lahko storite na spletu, po telefonu in po pošti.
Preko spletne strani T-Mobile
Prijavite se v svoj račun T-Mobile Money Services, da si ogledate svoje stanje in si ogledate 60-dnevno zgodovino vseh transakcij kartice. Če nimate računa za T-Mobile, se registrirajte na spletnem mestu tmobilemoneyservices.com z navedbo 16-mestne številke kartice, datuma rojstva in poštne številke.
Telefon in Pošta
Pokličite linijo za pomoč strankam na 1-866-306-9636, da dobite svoje stanje in zahtevate, da vam T-Mobile pošlje 60-dnevno pisno zgodovino transakcij. Poleg tega lahko pišete in zahtevate svoje stanje in zgodovino transakcij. Naslov je naveden na spletnem mestu T-Mobile Money Services na spletnem mestu t-mobilemoneyservices.com. Za T-Mobile je treba plačati zgodovino transakcij in stanja.
Opozorila o kartici
T-Mobile vam omogoča, da nastavite opozorila za besedilna sporočila in e-poštna sporočila, s katerimi boste seznanjeni z vašim dnevnim ali tedenskim stanjem. Besedila in e-poštna sporočila lahko dobite, ko je račun dolgovan, če je transakcija odobrena ali zavrnjena, in ko so na vašem računu opravljene kakršne koli spremembe. Prijavite se za ta opozorila prek spletnega računa.