Kazalo:
PayPal vam omogoča nakup in prodajo blaga in storitev na spletu prek povezav do vaše kreditne kartice ali bančnega računa. Včasih lahko PayPal sumi na goljufivo dejavnost na vašem računu ali lahko zaklene vaš račun zaradi varnostnih razlogov. PayPal želi vedno vedeti, kdo ima dostop do vašega računa. Podjetje vas po e-pošti obvesti, da je vaš račun zaklenjen. Odklenite račun PayPal tako, da se obrnete na podjetje in navedete osebne podatke, ki so potrebni za obnovitev računa.
Korak
Prijavite se v svoj račun PayPal.
Korak
Obiščite PayPal storitve za stranke (glej vire).
Korak
Kliknite »Pokličite nas« in kliknite »Pokličite službo za stranke«. Pomaknite se navzdol, da vidite številko storitve za stranke.
Korak
Pokličite PayPal službo za stranke in na tipkovnici vnesite številko PIN. To je šestmestna številka PIN, ki jo potrebujete za storitve za stranke.
Korak
Sledite vsem navodilom iz avtomatiziranega sistema PayPal v telefonu. Govorite jasno, ko vam avtomatizirani glas postavi vprašanja. Vpraša vas, zakaj kličete PayPal, in odgovorite na vsako vprašanje, da se pogovorite s agentom za storitve za stranke.
Korak
Odgovorite na vsa vprašanja, ki jih zahteva služba za pomoč strankam. Vprašala vas bo o dejavnosti računa, kot je zadnjič, ko ste naredili umik, ali za osebne podatke, kot je številka socialnega zavarovanja ali trenutni domači naslov.
Korak
Počakajte, da agent za stranke odpre vaš račun PayPal. Znova se prijavite v svoj račun, da vidite, ali imate popoln dostop do računa.