Kazalo:
- Plačajte preostalo ravnotežje
- Obrnite se na servisno službo
- Pošljite zahtevo za preklic po pošti
- Spoznajte pogoje in določila
Po tem, ko je 140 trgovin JCPenney zaprlo svoja vrata, morda ne boste več imeli lokalne podružnice veleblagovnice. Kreditna kartica JCPenney se lahko še vedno uporablja na spletu, vendar je morda ne potrebujete, če raje poskusite z oblačili, preden kupujete, namesto da nakupujete na daljavo. Če želite zapreti svoj JCPenney račun, lahko to storite po enem od več načinov odpovedi.
Plačajte preostalo ravnotežje
Preden se obrnete na JCPenney, da zaprete svoj račun, počakajte, da prispe vaš mesečni izpisek. Če je dolgovano stanje, opravite končno plačilo. Plačilo lahko opravite tako, da pošljete ček, obiščete katerokoli trgovino JCPenney ali se prijavite v svoj spletni račun in tam plačate.
Obrnite se na servisno službo
Posamezniki, ki živijo v Združenih državah Amerike, bodo morali poklicati 1-800-542-0800, da bodo lahko govorili s agentom za pomoč strankam, medtem ko morajo prebivalci Mehike poklicati 011-800-527-4403. Vsakdo, ki pokliče Puerto Rico ali domov ameriških Deviških otokov, mora uporabljati 1-800-981-8400.
Agenti so vam pripravljeni pomagati med 7.00 in 24.00 (vzhodni čas) vsak ponedeljek do petka, 9.00 in polnoč (vzhodni) ob sobotah in nedeljah. Poskrbite, da bo številka vašega računa pripravljena, kot tudi odgovor na vsa osebna vprašanja ali vprašanja zasebnosti, ki ste jih nastavili, ko ste zaprosili za kartico.
Pošljite zahtevo za preklic po pošti
Svojo zahtevo lahko pošljete tudi po pošti, če želite zapreti dnevni račun JCP. Navedite datum, številko računa, vaše ime, naslov, zahtevo za preklic in vaš podpis na dokumentu, ki ga nameravate poslati. Če imate kopijo ene od vaših izjav, vam bo to pomagalo identificirati, tako da jo vključite v ovojnico. Nato naslavite ovojnico z naslednjimi informacijami, če živite v Združenih državah ali Mehiki: JCPenney kreditne storitve, storitve za stranke C / O SYNCB, P.O. Box 965009, Orlando, FL 32896-5009. Prebivalci Portorika in Ameriških Deviških otokov morajo uporabljati kreditne storitve JCPenney, storitve za stranke C / O SYNCB, P.O. Box 364788, San Juan, PR 00936-4788.
Spoznajte pogoje in določila
Pri zapiranju računa je dobro poznati pogoje in pogoje kreditne kartice JCPenney. Na primer, družba navaja, da če je odvetnik najet za izterjavo kakršnih koli sredstev, ki jih še dolgujete, boste odgovorni za plačilo odvetniške provizije. Podjetje bo poslalo tudi poročilo trem glavnim kreditnim uradom, da jim bodo sporočili, da ste preklicali svoj račun in ali ste to storili v dobrem stanju ali v zamudi s plačilom.