Kazalo:
Korak
Ne podpisujte nakupne pogodbe ali naročila kupca, razen če je navedeno, da je vaš depozit vračljiv in na podlagi vaše končne odločitve o nakupu. S tem se lahko izognete argumentom ali drugim težavam in zagotovite, da vaš trgovec ve, da niste sprejeli dokončne odločitve o tem, ali boste kupili avto. Če kupite naročilo kupca, ne vzemite avtomobila, če niste prepričani, da ga boste kupili.
Če ste pustili polog
Korak
Pokličite zastopnika in prosite za pogovor s svojim prodajalcem. Če prodajalec ni na voljo, se pogovorite z vodjo prodaje trgovca. Povejte zastopniku prodajalca, da ste se premislili glede vozila in ga ne nameravate kupiti. Prosite za vračilo vloge.
Korak
Vozilo takoj vrnite, če ste pustili polog in vzeli avto. Morda boste imeli težave z vračilom celotnega zneska, če ste vozilo odpeljali domov. V tem primeru lahko trgovec upraviči shranjevanje nekega ali vseh vaših pologov zaradi poškodb, čiščenja ali kilometrine, ki ste jo dali v avto.
Korak
Pokličite oddelek za motorna vozila v vaši državi, če vam prodajalec zavrne vrnitev depozita. Depozit ne pomeni, da ste kupili vozilo. Vprašajte svojega oddelka za motorna vozila, kako lahko obravnavate pritožbo trgovca, da boste vzeli vaš denar; v mnogih primerih bo trgovec preiskan ali vsaj prejel telefonski klic.
Če ste podpisali dokumentacijo
Korak
Pokličite državni urad za motorna vozila, če želite izvedeti, ali je po podpisu papirja in prevzemu vozila mogoče vložiti tožbo. Mnoge države ne priznavajo kupčevega kleščanja ali "obdobja hlajenja". Če vaša država ponuja politiko vračanja, sledite vsem potrebnim korakom za vrnitev vozila.
Korak
Pokličite svojega zastopnika in prosite za pogovor z vodjo prodaje, da se pogovorite o vrnitvi vozila. Če ste že podpisali dokumentacijo, imate malo časa za vrnitev avtomobila. Če ste podpisali dokumentacijo o motornem vozilu in bančne pogodbe, morate vozilo vrniti pred obdelavo dokumentov, kar je običajno v enem do dveh delovnih dneh.
Korak
Vozilo vrnite v enem dnevu po nakupu, tudi če vam vodja prodaje pove drugače. Vodja prodaje vam lahko pove, da vračanje avtomobila ni možno, vendar bodo številni trgovci vzeli avtomobil nazaj, da bi se izognili težavam pri iskanju avta ali tveganjem negativnega ugleda.
Korak
Vozilo vrnite z vsemi predmeti, ki ste jih dobili, kot so ključi in uporabniški priročnik. Če je vaš koncesionar po vrnitvi zaprt, ga parkirajte na varnem mestu in zaklenite vrata.
Korak
Odložite ključe vozila v zabojnik za prenočitvene pošiljke, z opombo, ki navaja vaše ime in zakaj vračate avto. Odlagalne omarice je v servisni službi prodajalca. Če ni povratne škatle, vrnite ključe naslednje jutro.