Kazalo:
Ko so se mobilni telefoni spremenili v pametne telefone in začeli posnemati moč, ki jo imajo v večini računalnikov, so lahko banke potrošnikom zagotovile zmogljive aplikacije za mobilno bančništvo, ki vam omogočajo, da dokončate bančništvo, kjer koli ste. To vključuje nakazilo - odvisno od banke in njene mobilne aplikacije - preverjanje sredstev, plačevanje računov, prenos ali pošiljanje denarja. Mobilno bančništvo se razlikuje od plačilnih funkcij, ki so na voljo na številnih današnjih pametnih telefonih, saj aplikacija, ki jo prenesete s spletne strani vaše banke, omogoča prijavo na posamezne račune za preverjanje ali varčevanje. Čeprav so nekatere evropske banke ponudile mobilno bančništvo že leta 1999, je do leta 2007 za velike banke v ZDA trajalo, da so razvile aplikacije za mobilno bančništvo, ki so dejansko delovale in stranke so želele.
Na začetku
Banke so se soočale z izzivi mobilnega bančništva v začetku desetletja, dokler se na trgu leta 2007 niso pojavili prvi pametni telefoni. Potrošniki so si težko ogledali svoje finančne informacije na majhnih zaslonih mobilnih telefonov, ki so bili običajni na prelomu 21. stoletja. Nekatere banke so ponudile storitev, da bi jo prenehale zaradi nezanimanja. Leta 2002 je Wells Fargo razvil storitev mobilnega bančništva in v njej je bilo vključenih le 2.500 strank. Zaradi slabega odziva so kmalu umaknili ponudbo.
Pametni telefoni so spremenili vse
Ko so pametni telefoni prevzeli mobilne telefone ter se je povečala velikost in zmogljivost mobilnih naprav, se je povečala tudi učinkovitost mobilnega bančništva. Banke so uvedle aplikacije za mobilno bančništvo, ki so vključevale več vrst mobilnih telefonov, vendar so uporabniki pametnih telefonov in napredne aplikacije omogočili mobilno bančništvo, ki je omogočilo varno in izvedljivo izbiro. Potrošniki raje lažjo navigacijo in izboljšane slike in grafike, ki jih ponujajo te posodobljene, tehnološko napredne aplikacije.
Revolucija
Do leta 2008 so še manjše banke začele nuditi storitve mobilnega bančništva in aplikacije. Do takrat so te banke redno uporabljale večje banke in njihove stranke. Do leta 2012 je več kot 21 odstotkov vseh lastnikov pametnih telefonov uporabljalo mobilno bančništvo - v poročilu za svet guvernerjev za Federal Reserve - vendar 44 odstotkov tega števila pripada starostni skupini od 18 do 29 let. druga največja skupina - 30 do 44 - predstavlja 36 odstotkov tistih, ki uporabljajo aplikacije za mobilno bančništvo. Pričakuje se, da se bodo te številke povečale, ker se bo več ljudi zanašalo na pametne telefone in tablične računalnike, banke pa bodo še naprej razvijale aplikacije za različne mobilne naprave.