Facebook lahko pozna vaš rojstni dan, vaš geolokacijo in vaš obraz, ko se prikaže na sliki nekoga drugega, vendar vsaj do sedaj ni nikoli znano, kako porabite svoj denar. To se lahko spremeni, če zgodba, objavljena ta teden, vsebuje vodo. Zdaj smo se že navadili na utrjevanje nekdaj različnih storitev. Banke in družabni mediji bi lahko kmalu postali prijetni.
Ta teden Wall Street Journal poroča, da Facebook upa, da bo sodeloval s finančnimi institucijami, da bi zamenjal frustrirajuče pozive k podpori strankam s koristnim posredovanjem prek storitve Messenger. (Zdi se, da je služba za stranke namenjena megalitskim družabnim medijem: prejšnji teden je Facebook izdal načrte za ustvarjanje tokov prihodkov s spodbujanjem podjetij, da uporabljajo WhatsApp za doseganje strank.)
"Zamisel je, da je lahko pošiljanje sporočil z banko boljše kot čakanje na telefonu - in to je popolnoma opt-in," je povedala predstavnica Facebooka Elisabeth Diana. Washington Post. "Te informacije ne uporabljamo poleg omogočanja teh vrst izkušenj - ne za oglaševanje ali karkoli drugega." Glede na zgodovino Facebooka, zlasti v tehnoloških podjetjih, in sicer na splošno o kršitvah zasebnosti, kraji identitete in splošnih zlorabah podatkov, so nekateri kritiki takoj opozorili na takšno partnerstvo.
"Vprašanja zasebnosti, do katerih prihaja taka ureditev, morajo biti dovolj jasna," piše za Adam Levin Inc., "toda v teh divjih zahodnih dneh nadzornega gospodarstva to na žalost ni tako."
Pomembno je, da se s to Facebook ponudbo še ni podpisala nobena banka. Toda te vrste poslov se lahko vse bolj uveljavljajo, ko se razvijajo industrije, gospodarstva in vedenje. Ni časa, kot je sedanjost, da bi ugotovili, kako je najbolje.