Kazalo:
HDFC Bank je ena največjih bank v Indiji, ki služi strankam po vsej državi z več kot 4.700 podružnicami in 12.000 bankomati. Člani imajo dostop do široke palete debetnih kartic, ki vključujejo ugodnosti, kot so denarni denar in točke nagrad. Toda kot pri vsaki debetni kartici, če boste nenadoma spoznali, da je bila vaša kartica ukradena ali je bila številka na njej ukradena, jo morate čim prej prijaviti, da boste zaščitili svoj težko prisluženi denar.
Blokiranje na spletu
Dobra novica je, da vam ni treba niti dvigniti telefona, da bi blokirali debetno kartico HDFC. Kot pri večini drugih bančnih transakcij, se lahko preprosto prijavite na spletno mesto HDFC, znano kot NetBanking, da blokirate izgubljeno ali ukradeno debetno kartico. S tem se bodo nadaljnje transakcije še naprej izvajale, medtem ko kartico prijavljate na linijo storitev za stranke HDFC.
Na glavni strani NetBanking vnesite svoje uporabniško ime in geslo. Ko se prijavite, izberite kartico »Kartica« in v razdelku »Kreditna kartica« kliknite »Zahteva«. Nato izberite "Debitna kartica Hotlisting". Nadaljnje transakcije bodo nato zavrnjene.
Blokiranje po telefonu
Namesto da bi spletno stran, lahko namesto tega prijavite svojo kartico kot izgubljeno ali ukradeno z uporabo HDFC PhoneBankinga. Lokalno telefonsko številko lahko najdete na spletni strani HDFC. Če poznate številko vaše debetne kartice, je to priročno. Tudi če blokirate kartico prek storitve NetBanking, boste morali klicati, da kartico prijavite kot izgubljeno ali ukradeno, kot tudi identificirati vse nepooblaščene transakcije.
Če lahko nepooblaščene transakcije vidite na spletu, morate predstavniku storitve za stranke predložiti ime trgovca, zaračunani znesek in datum bremenitve. V nasprotnem primeru lahko zastopnik navede nekaj najnovejših stroškov in označi tiste, ki jih niste pooblastili.
Blokiranje osebno
Če ste v bližini podružnice HDFC in se izguba zgodi med delovnim časom, lahko obiščete banko, da blokirate kartico. Pripeljite vse dokumente, vključno s številko kartice, seznam nepooblaščenih transakcij in informacije v zvezi z izgubo kartice.
Ko je vaša debetna kartica na seznamu, je ne boste mogli več uporabljati. Prepričajte se, da predstavnik vloži zahtevo za nadomestno kartico in da ste pripravljeni plačati z drugačno metodo, medtem ko čakate na prihod nove kartice. Poskrbite, da boste posodobili načine plačila s storitvami, ki samodejno bremenijo vašo debetno kartico, saj bodo te cene zavrnjene.