Kazalo:
Imeti negativno stanje na vaši kreditni kartici pomeni, da vam družba dolguje denar, kar je preobrat navadnega stanja. To je znano, kot da ima kreditno stanje. Običajno se to zgodi, ko po plačilu vrnete zaračunani predmet ali če ste preveč plačali dolgovani znesek. Izdajatelj običajno pusti znesek na računu kot kredit, lahko pa tudi zahtevate vračilo.
Pravila vračila
Če ima vaš račun več kot 1 dolarsko stanje in ga ne želite preusmeriti v naslednje obračunsko obdobje, lahko zahtevate vračilo. Večina izdajateljev kartic vam bo poslala potrdilo o vračilu, če pokličete številko storitve za stranke in jo zahtevate. V nasprotnem primeru pošljite pisno zahtevo z navedbo zneska, ki ga želite vrniti, in kako želite, da vam je denar poslan. Izdajatelj mora vrniti v roku sedmih delovnih dni po prejemu zahteve. Če je stanje manj kot 1 $, vam ga izdajatelj ne bo vrnil, tudi če ga vprašate.
Zapiranje računov
Če nameravate kartico ukiniti s kreditnim stanjem, opravite kakršne koli vračila kupljenih artiklov s kartico in zahtevajte vračilo preostalega zneska, preden zaprete račun. V nasprotnem primeru lahko izdajatelj zavrne vrnitev trgovca, ker račun ni odprt. Nato bi morali dobiti nadomestilo neposredno od trgovca.