Kazalo:
Če dobite ugodnosti za hrano prek dodatnega programa za pomoč pri prehranjevanju ali SNAP v Teksasu, lahko preverite svoje razpoložljivo stanje vsakič, ko uporabljate kartico Lone Star v trgovini. Od aprila 2015 ni bilo nobene možnosti za preverjanje na spletu.
Prejem potrdila
Posodobljeno stanje je vedno na potrdilu o nakupu kartice Lone Star. Če to zamudite, pokličite Komisijo za zdravje in socialne storitve v Teksasu ali HHSC na 800-777-7328.
Neujemanje s Stanjem
Če sumite, da je bilanca napačna, morate poklicati HHSC in posredovati čim več informacij, ki jih agencija lahko pregleda. Ko bo pregled zaključen, bo HHSC na vaš dom poslal pismo, v katerem bo svetoval o rezultatu. Da bi se izognili spornim bilancam, vedno shranite najnovejši račun s kartico Lone Star Card.