Kazalo:
Tudi najbolj finančno zdrava in organizirana imetnica računa lahko nenamerno prekorači bančni račun, kar povzroči visoke stroške. Kot korist za stranke, Bank of America ponuja nekaj manevrskega prostora za prekoračitev preverjanja in varčevalnih računov z določitvijo omejitev pristojbin za prekoračitve.
Nadomestila za prekoračitev postavke
Kadar stranka odstopi, napiše ček ali naredi nakup debetne kartice brez zadostnih sredstev za kritje, Bank of America zaračuna 35 USD na prekoračitev, pri čemer lahko v enem dnevu zaračuna največ štiri točke na računu. Bank of America ne zaračunava provizije za prekoračitve za vsakodnevne, enkratne debetne transakcije, kot so na primer nakupi plina ali maloprodaje, ali za transakcije ATM.
Izogibanje pristojbin
Program Bank of America Overdraft Protection Services povezuje stranke s preverjanjem in varčevalnimi računi z drugim računom Bank of America. Denar se potegne iz tega dodatnega računa za kritje morebitnih prekoračitev, stranki pa se zaračuna le 10 $ prenosa. Bank of America ponuja tudi bančni račun SafeBalance, ki zaračunava mesečno naročnino v višini 4,95 $, vendar ne zaračunava provizij za prekoračitve, če stranka prekliče svoj račun.
Obračunavanje stroškov
Če se na računu stranke prikaže prekoračitev, ki se z njo ne strinja, lahko to obtožbo izpodbija tako, da se obrne na službo za preverjanje in varčevanje strank Banke Amerike. Poštni naslov, telefonske številke, e-poštni naslov in spletna klepetalnica so na voljo na spletni strani Bank of America. Ko govorite s predstavnikom službe za stranke, ostanite mirni in navedite razloge, zaradi katerih bi bilo treba odstraniti prekoračitev.