Kazalo:
Primerjava-nakupovanje med zdravniki in bolnišnicami ni vedno mogoče. Ne samo, da se pristojbine zelo razlikujejo, ampak ponudniki zdravstvenih storitev običajno ne pojasnijo stroškov pred časom. To je eden od razlogov, da je študija NerdWallet iz leta 2014 poročala, da 63 odstotkov Američanov pravi, da so prejeli zdravstvene račune s celotnim saldom, ki so jih pričakovali. K temu dodajte povprečno stopnjo napak pri plačevanju približno 49 odstotkov in jasno je, da je bistveno ne le skrbno pregledati zdravstvene račune, temveč tudi sporne ali pretirane stroške.
Predhodni koraki
Hranite podrobne evidence o vseh zdravstvenih storitvah, ki jih prejmete, ter o prejemkih za sozavarovanje in doplačila. Če račun, ki ga prejmete, navede le skupne zneske, se obrnite na zdravnika ali bolnišnico in prosite za razčlenjen račun, ki vključuje vse postavke in storitve, za katere ste bili zaračunani. Primerjajte razčlenjeni račun z lastnimi evidencami in, če imate zdravstveno zavarovanje, tudi z obrazcem obrazložitve ugodnosti, ki ste ga prejeli od vaše zavarovalnice. Če je račun pravilen, se postavke in storitve, ki ste jih prejeli, in zneski, ki so navedeni v vaših evidencah in EOB, ujemajo s tistimi, ki so navedeni na računu. Če ne, navedite vse elemente, storitve in stroške, ki se ne ujemajo.
Kontaktiranje ustreznih strank
Obrnite se na vašo zavarovalnico, da bi izpodbijali plačilo, ki ga krije in plačuje vaš načrt zdravstvenega zavarovanja. To ne le pomaga vaši zavarovalnici ohraniti stroške v skladu, ampak lahko tudi zmanjša vaš sozavarovalni račun. Obrnite se na zdravnika ali bolnišnico za stroške, ki jih ne krije vaš načrt zdravstvenega zavarovanja, ali da ste odgovorni za plačilo, če ste nezavarovani. Namesto, da se obrnete na svojega ponudnika zdravstvenih storitev po telefonu, pošljite pisno obvestilo na naslov in kontaktno osebo, ki je navedena v oddelku za plačilo.
Pisma sporov
Napiši sporno pismo v obliki poslovnega pisma. V prvem odstavku navedite napake ali prekomerne stroške, ki so bili odkriti med pregledom obračunavanja. Vključite dodatno dokumentacijo, kot je kopija računa, v katerem prepoznate dvojno obremenitev ali matematične napake. V drugem odstavku, povejte izvajalcu zdravstvenega varstva, da na vaše pravice v skladu s pošteno kreditno zadolžitev pobiranja zakona, če zdravstvenih storitev poroča račun za katero koli kreditno poročanje agencija, mora poročati račun kot v sporu. Pošljite pismo s potrjeno pošto s povratnico.
Pospeševanje spora
Če se zdravstveni delavec ne odzove ali vam ne pošlje popravljenega računa z 30 do 45 dni, pošljite drugo črko, v kateri ste navedli, da je pismo drugi stik. Če še niste prejeli nobenega zadovoljstva, vložite pritožbo pri agenciji za varstvo potrošnikov ali uradu državnega tožilca za vašo državo.