Kazalo:
Pozne pristojbine za izposojo filmov so lahko tako majhne kot $ 1 in večje kot 100 $. Odvisno od vaše krajevne najemne verige filmov, lahko običajno spregovorite o svoji pristojbini. Vsakdo pozabi na datum roka filma na neki točki, tako da ni nič novega, da je zamudnina. To je lahko vaša prva zamuda in v tem primeru imate boljše možnosti, da jo odstranite.
Korak
Sprehodite se po trgovini in poiščite videoposnetek, ki ga želite najeti. Če ste kupec, ki se vrača, bo blagajna ali prodajalec na prodajnem mestu verjetneje odobril oprostitev plačila, da bo podjetje ostalo vračilo. Vzemite nameravano najemnino za plačilo in predložite kartico za najem ali identifikacijo. Ko ste obveščeni o zamudnih provizijah in vas vprašali, ali bi jih želeli plačati danes, odgovorite ne.
Korak
Ko govorite o svojih namenih, govorite vljudno, a trdno. Ne bodite agresivni ali prevladujoči, prav tako ne želite ustvariti scene. To bo povzročilo, da osebje ne bo želelo sodelovati z vašimi zahtevami in da vas bo morda oviralo ali vrglo ven. Če je to vaša prva zamuda pri plačilu, je verjetneje, da bo prodajalna dovolila, da vaše pristojbine gredo in vam ne zaračunajo računa. Če je to eden od dolgih nizov zamudnih provizij, boste morda ob tem obisku prisiljeni plačati polovico.
Korak
Vprašajte blagajnika ali prodajalca, zakaj vam zaračunamo pristojbino, ko so bili videoposnetki ali videoposnetki vrnjeni pred datumom zapadlosti. Tudi če niso, jim lahko poveste, da so bili videoposnetki pravočasno vrnjeni. Mnoge trgovine imajo odloženo uro, ki se ne preverja redno. Tako deluje izgovor v vašo korist. Običajno se lahko videoposnetki potegnejo v trgovino, vendar se ne prijavijo do konca noči.
Korak
Povejte blagajniku ali prodajalcu, da ne želite plačati teh pristojbin in da se vam ne zdi, da bi bilo v vašem interesu, da bi še naprej najemali od njih, če ne morejo obdržati svojih finančnih knjig. To je preplašljiva taktika, ki se uporablja za prisiljevanje trgovine v podrejenost vašim željam.Večino časa se bodo opravičili za nevšečnosti in odpustili zamudne provizije.
Korak
Vprašajte, če lahko plačate samo polovico provizije, če želite, da se preostanek odvzame iz vašega računa. Na splošno je za to potrebno dovoljenje vodje. Ko je direktor prisoten, mu povejte, da je ta zamudnina neutemeljena in da niste zadovoljni s storitvijo, ki jo dobite. To je cilj upravljavca številka ena z javnostjo, da zagotovi dobre storitve za zagotovitev ponavljajočih se strank. Če ste zelo dobra stranka, ki redno najema in nikoli ni imela zamudnih provizij, bo vaš račun očiščen vseh plačanih pristojbin. Če ste stranka, ki redno vrača videe pozno, boste morda morali še vedno plačati polovico provizije, da bi drugi polovici prejeli oprostitev.